ヘルプデスク
応募フォームはこちら >>
未経験でも大丈夫!働きながら学べる環境があります!
ITの進化が著しい昨今、ヘルプデスクの需要と重要性は日に日に高まっています。入社後は関連会社が運営する研修所にて、ベテラン講師の指導のもと、IT用語を学ぶことから始まり最終的にはLinuxやCiscoルータ等を用いたネットワークやサーバの仕組みを実践形式で学ぶ「即戦力対応」を行います。資格取得率100%を目指し、お客様と会社に貢献しながらご自身の技術力も向上できる、まさに「手に職」が付けられる業務です。
募集要項 (ヘルプデスク)
職種 | ヘルプデスク |
---|---|
仕事内容 |
ネットワークやサーバの知識を活かしながらお客様のアシスタントを行なうのがヘルプデスクです。 ITの幅広い知識とスキルが要求されるやりがいのある仕事です。 ◇(横浜市で働ける)大学内でのトラブル対応、システム設定サポート ◇OpenViewとsyslog監視、ノード登録、運用管理 ◇Windows及びOfficeツールの開発サポート ◇Quality Assistantおよびメールでの窓口業務 ◇Accessを使用したデータベース作成 ◇専門学校でのネットワークセットアップ、入学手続き対応 ◇大手通信企業内のネットワーク設定、暗号化ソフトインストール ◇Juniper Networks社製SSL-VPN装置のサポート |
研修内容 |
未経験でも、機械やパソコンに弱い方でも、
入社後の研修は「おもしろい」と思いながら技術力をも高められますのでご安心ください。 (以下、研修内容一部抜粋) 【Linux/LPIC取得レベル】 ・サーバとは ・WindowsとLinuxの違い ・コマンドの概念 ・SQLデータベース ・高度なネットワーキング ・セキュリティとトラブルシュート 【フレームワーク/ITIL取得レベル】 ・プロセス思考とITサービスマネジメント ・リソースとサプライヤ管理 等 研修はITキャリアスクール子会社のゼウス・ラーニングパワーで! 弊社の研修は事業部一覧であるキャリアスクールの「ゼウス・ラーニングパワー」が行っています。 専門機関が行う研修は、初心者でも20日間で難関資格が取得できる充実のカリキュラムです。元CAが行う本格マナー研修 ITだけではなくマナー研修も定期的に行っております。お茶出しやお辞儀の仕方等、細かい接遇を学べます。【カリキュラム一例】 スピーチの仕方/表情トレーニング/身だしなみ/作法/お茶出しの仕方/お辞儀動作/言葉使い/敬語表現/物の受け渡し方/受命と報告/電話応対/名刺交換等 |
応募資格 |
未経験者大歓迎 パソコンやネットワークに少しでも興味のある方はぜひご応募ください! 学歴:専門卒または短卒以上 年齢不問 【歓迎する資格・スキル】 ◆LPIC、CCNA、MCP等のIT関連資格 ◆秘書検定準1級以上または漢字検定準1級以上 ---上記いずれかを取得されている方は優遇 ◆誰にも負けない「 一芸 」に秀でた特技をお持ちの方 大歓迎です! ◆外国語に自信がある方 【求める人物像】 ◆ネットワークに興味をお持ちの方 ◆コミュニケーション能力が高い方 【歓迎する経験】 ◆IT企業での就労経験 ◆プログラマ経験 ITの能力だけでなく貴方の “人間性” も評価します ITのスキルや経験も確かに大切ですが、当社が求めるのはヒューマンスキルとコミュニケーション能力。お客様から高い評価を頂くためには、貴方の人間性や前向きな姿勢、向上心によって得られるものだと私たちは考えております。たとえ未経験であっても今までの人生で培ってきたものは当社で必ず活かすことができるはずです。 |
勤務地 |
東京都 ・ 神奈川県 ・ 千葉県 ・ 群馬県の各所 ※入社後は、当社関連会社の「ゼウス・ラーニングパワー銀座本校 (2013年6月17日開校)または築地校」にて研修を受けていただきます 約20日間の研修修了後クライアントとのプロジェクトに参画していただきます (勤務地は以下の通りです) 東京都/神田、品川、赤坂、新宿、大手町、目黒、芝公園 その他都内各所 神奈川県/横浜、桜木町、武蔵小杉、新横浜、天王町 その他県内各所 千葉県/海浜幕張 その他県内各所 <<<募集>>> 群馬県/館林 →→→ ※ 定員数に達し次第、終了します ※当社には「転勤」という概念はありません |
勤務時間 |
9:30~18:30(休憩1時間、実労働時間8時間) ※就業先の形態により異なる場合があります |
給与 |
◆未経験:月給188,000円~ ◆経験1年以上:月給230,000円~ ※秘書検定準1級以上または漢字検定2級以上お持ちの方:月給20万円~ ※当社給与規定により経験、年齢等を考慮の上、決定いたします 【給与例】 23歳(未経験)研修中:月給19.3万円⇒プロジェクト参画後:月収22万円(手当込) 28歳(経験4年)年収350万円 33歳(経験9年)年収400万円 |
昇給・賞与 |
◆昇給:随時(定期昇給7月) ※お客様からの評価、会社への貢献度、資格取得等による自己啓発能力等を考慮して随時、昇格、昇給をしております ◆賞与:年1回 ※決算賞与のみ(2月支給予定) ◆表彰による報奨金 |
諸手当 |
◆住宅手当(該当者のみ) ◆家族手当(配偶者、子供1人に付10,000円 上限無) ◆勤続手当(条件有) 3年 20,000円/5年 50,000円/10年 100,000円 ◆交通費支給 ◆残業代全額支給 ◆資格手当 |
休日・休暇 |
年間休日120日<平成25年度> ◆完全週休2日制 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆GW休暇 ◆リフレッシュ休暇(取得条件有)・・・最大10日間を取得可能 ◆産前後休暇(取得実績:6名) |
福利厚生・待遇・その他 |
★ベネフィット・ステーション ★エクシブホテル優待割引 ★チケットレストラン(バークレイヴァウチャーズ) ★ブライダルジュエリー特別割引(某有名宝飾店) ★資格取得、書籍、セミナー受講料補助(実質本人負担ゼロ) ★インフルエンザ予防接種 ★スポーツ観戦チケット配布 ★社員誕生会、新入社員歓迎会 ★オリジナル手帳とカレンダー配布 ★ストッキング・靴下配布 各種社会保険完備/退職金制度/社員持株会 |